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CloudWALL Italia | Security as a Service    


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Mobile Device Management


CloudWALL MDM | Mobile Device Management

Sempre di piu' gli utenti lavorano in mobilita'

Negli ultimi anno stiamo ormai assistendo ad una sempre piu' massiccia diffusione presso gli utenti dei dispositivi mobili di nuova generazione come Tablet e Smartphone, che progressivamente stanno sostituendo il Personal Computer tradizionale - desktop o laptop che esso sia - come strumento privilegiato dagli utenti per l'accesso ad Internet e ai vari servizi - social networks in primis, ma anche ovviamente applicazioni web e di messaggistica o, ancora, i sempre piu' diffusi servizi in Cloud. Questo fenomeno, nato inizialmente nel mercato consumer, si sta rapidamente estendendo anche al mondo del business. Questa spinta proviene in parte dagli stessi utenti - in particolare nell'ambito dei sempre piu' comuni concetti di "bring your own device" (BYOD) - che dopo aver sperimentato e acquisito dimestichezza nell'utilizzo di tali dispositivi e consapevoli della semplificazione che possono portare nella vita, anche professionale, di tutti i giorni, in parte dallo stesso management, che identifica in tali strumenti un'opportunita' di incremento della produttivita' aziendale legata a concetti di telepresenza e di lavoro in mobilita'. Tuttavia, nel momento in cui progressivamente i dispositivi mobili di nuova generazione - oggetti progettati per un utilizzo in ambito consumer - diventano contenitori di dati e contenuti aziendali, la direzione IT dell'azienda si trova di fronte alla necessita' di garantire le medesime procedure di sicurezza dei dati e contenuti aziendali e di IT Governance in uso per il governo di postazioni di lavoro tradizionali come Desktop e Laptop. Inoltre, la frammentazione dell'offerta oggi disponibile sul mercato - che comprende dispositivi basati su sistemi operativi come Apple iOS, Google Android e Windows Phone - il rapido aggiornamento tecnologico di questo mercato ostacolano ulteriormente l'attuazione di una strategia di governo centralizzato di tali dispositivi da parte delle aziende di tutte le dimensioni. D'altro canto, la proliferazione all'interno dell'azienda di oggetti "unmanaged" affidati alla sola gestione da parte dell'utente, non solo rischiano seriamente di impattare la sicurezza complessiva del sistema informativo aziendale, ma anche di avere ricadute sulle strutture di "service desk" che si trovano nella necessita' di supportare l'utente nell'integrazione di tali dispositi con i servizi applicativi e di rete dell'azienda. 


Mobile Device Management "as a service"

CloudWALL MDM | Mobile Device Management e' la soluzione "as a service", fornita direttamente dal Private Cloud di CloudWALL Italia, che mette a disposizione di aziende e partner di canale una piattaforma per la gestione ed il monitoraggio centralizzato dei dispositivi mobili - sia di proprieta' aziendale che in modalita' di "bring your own device" (BYOD) - siano essi Smartphone o Tablet basati su sistemi operativi Apple iOS, Google Android o Microsoft Windows Phone. L'estrema flessibilita' della piattaforma, in grado di gestire dispositivi eterogenei basati sui diversi sistemi operativi, abbinata alla possibilita' di attivare il servizio di gestione dei dispositivi mobili in modo semplice, senza la necessita' di investimenti in hardware e software e senza la necessita' di prevedere interventi progettuali nell'ambito del proprio Data Center, rende CloudWALL MDM | Mobile Device Management la soluzione ottimale per fornire una risposta efficace e tempestiva alla progressiva diffusione dei dispositivi mobili all'interno dell'azienda e alle conseguenti crescenti esigenze di garantire il governo centralizzato dei dispositivi e la protezione dei dati e contenuti aziendali in esso archiviati. CloudWALL MDM | Mobile Device Management permette alle aziende di proteggere il patrimonio di dati e contenuti aziendali archiviati all'interno dei dispositivi mobili grazie a funzionalita' di localizzazione, blocco, cancellazione e reset remoto del dispotivo in caso di furto o smarrimento. Inoltre, grazie alla possibilita' di definire centralmente i criteri di configurazione del dispositivo, e' possibile proteggere i contenuti presenti all'interno del dispositivo imponendo all'utente l'utilizzo di un "passcode" di accesso ed il blocco automatico del dispositivo dopo un periodo di inattivita'. Inoltre, CloudWALL MDM | Mobile Device Management mette a disposizione degli amministratori di sistema un ampio set di funzionalita' che consentono di gestire centralmente le configurazioni per l'accesso degli utenti ai servizi aziendali - come reti Wi-Fi o servizi VPN - distribuire centralmente le "app" e prevenire l'installazione da parte dell'utente di "app" dannose o semplicemente indesiderate. Report periodici forniscono infine tutti gli strumenti informativi per consentire alla direzione dell'azienda il controllo dei dispositivi assegnati agli utenti. 


Fornito direttamente dal nostro Private Cloud

CloudWALL MDM | Mobile Device Management e' fornito in modalita' SaaS (Software as a Service) direttamente dal Private Cloud di CloudWALL Italia. Grazie all'architettura centralizzata presso il nostro Private Cloud, CloudWALL MDM | Mobile Device Management viene fornito totalmente in modalita' "as a service" e non richiede l'acquisto, l'installazione e la gestione di piattaforme hardware e software, costose da acquisire e complesse da gestire, ma soltanto l'attivazione di un servizio che consente di accedere ad una propria console virtuale attraverso cui e' possibile provvedere alla gestione ed al monitoraggio centralizzato dei dispositivi mobili - aziendali e "bring your own device" (BYOD) - direttamente dal nostro Private Cloud. Tali caratteristiche consentono da una parte di mettere a fattor comune di molti clienti gli investimenti effettuati per la realizzazione, la manutenzione e la conduzione operativa della piattaforma di Mobile Device Management in un mercato caratterizzato da una evoluzione particolarmente rapida dei dispositivi, sia a livello hardware che software, dall'altra di svjncolare gli amministratori di rete e gli amministratori di sistema dagli oneri correlati alla conduzione operativa della piattaforma stessa, garantendo inoltre tempi e costi di messa in opera del servizio drasticamente ridotti rispetto a qualsiasi soluzione che richieda l'installazione di componenti hardware e software dedicate all'interno del Data Center aziendale.  



CloudWALL MDM | Mobile Device Management


Proteggere i dispositivi mobili per proteggere gli utenti

CloudWALL MDM | Mobile Device Management indirizza tutte le fasi del processo di gestione centralizzata dei dispositivi mobili aziendali : dalla fase di provisioning dei dispositivi e degli utenti – integrabile con Active Directory, alla gestione del processo di installazione degli agenti – le «app» con funzionalita’ di Mobile Device Management – e successiva presa in carico dei dispositivi, fino alla distribuzione delle configurazioni relative alle politiche di sicurezza aziendali (passcode, blocco, reset e cancellazione del dispositivo) e delle politiche di accesso ai servizi aziendali (Microsoft Exchange ed altri servizi email, servizi di accesso remoto VPN, servizi di accesso alle reti Wi-Fi aziendali) garantendo al reparto IT aziendale gli strumenti per costante controllo dei dispositivi grazie a dettagliati report periodici. CloudWALL MDM | Mobile Device Management  fornisce nel dettaglio le seguenti attivita’ specifiche.
  • Una dashboard di gestione per avere tutto sotto controllo 
    • Un portale di accesso dedicato per ogni azienda cliente; 
    • Funzionalita' di monitoraggio 24x7 dello stato del dispositivo;
    • Visualizzazione della dislocazione del dispositivo su mappa; 
  • Funzionalita' di monitoraggio e reportistica
    • Allarmistica tramite email o direttamente sulla dashboard; 
    • Reportistica periodica automatizzata per gli amministratori;
    • Inventario e tracking della configurazione del dispositivo; 
  • Importazione e profilatura semplificata degli utenti 
    • Possibilita' di importare manualmente gli utenti; 
    • Opzioni di importazione massiva degli utenti; 
    • Opzione di integrazione con Microsoft Active Directory, 
  • Massima flessibilita' nel processo di attivazione
    • Enrollment degli utenti totalmente automatizzato tramite workflow; 
    • Procedure di enrollment degli utenti in modalita' self-service; 
    • Opzioni di enrollment manuale tramite SMS oppure tramite email;
    • Supporto esteso per dispositivi mobili eterogenei
    • Apple iOS 4 e successivi (iPhone, iPad, iPod); 
    • Google Android 2.3.3 e successivi; 
    • Microsoft Windows Phone 8.0 e 8.1; 
  • Funzionalita' di gestione centralizzata dei criteri di configurazione
    • Utilizzo del passcode di accesso al dispositivo; 
    • Configurazione dei collegamenti di rete Wi-Fi; 
    • Configurazione dei collegamenti remoti VPN; 
  • Funzionalita' di gestione centralizzata delle "app" del dispositivo
    • Distribuzione centralizzata delle "app" da remoto; 
    • Rimozione remota delle "app" installate sul dispositivo; 
    • Definizione di "black list" e "white list"; 
  • Funzionalita' di protezione dei dispositivi mobili 
    • Tracciamento della localizzazione del dispositivo;
    • Possibilita' di blocco e reset remoto del dispositivo; 
    • Possibilita' di cancellazione (Wiping) remota del dispositivo;

Mobile Device Management, semplicemente "as a service"

  • Fornice una piattaforma di Mobile Device Management "as a service" 
  • Supporta dispositivi basati su Apple iOS, Android e Windows Phone
  • Gestisce blocco, cancellazione o reset di dispositivi smarriti o sottratti
  • Applica centralmente le politiche di sicurezza del dispositivo
  • Gestisce centralmente la configurazione di servizi Wi-Fi e VPN
  • Distribuisce in modo automatico le "app" autorizzate sui dispositivi
  • Previene l'installazione da parte dell'utente di "app" indesiderate 
  • Trasmette report periodici automatizzati all'amministratore
  • Fornito "as a service" direttamente dal nostro Private Cloud
  • Nessun investimento richiesto in hardware e software

Un ecosistema di soluzioni integrate

CloudWALL MDM | Mobile Device Management si integra con altre soluzioni "as a service" fornite dal Private Cloud di CloudWALL Italia :
  • Con CloudWALL WCF | Web Content Filtering per garantire la sicurezza del traffico web degli utenti, sia dalle sedi aziendali che in mobilita', rispetto categorie di contenuti non permessi oltreche' da siti considerati pericolosi o contenenenti virus, malware e codice malevolo; 
  • Con CloudWALL OTP | One Time Password per trasformare i dispositivi mobili aziendali assegnati agli utenti in "token" per l'autenticazione forte degli utenti attraverso l'adozione di meccanismi di One Time Password; 
  • Con CloudWALL SFS | Secure File Sharing per garantire l'accesso in mobilita' a file e contenuti aziendali e funzionalita' avanzate di condivisione e collaborazione in piena conformita' con le piu' stringenti normative in termini di privacy e di sicurezza dei dati; 

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